Kilkuset wydawców zrywa współpracę, wartość akcji na giełdzie spada, a osoby, które wykupiły roczny abonament, są wściekłe. To nie koniec problemów Legimi: sytuacji postanowił się przyjrzeć Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
O tym, że pojawiają się oficjalne skargi przeciwko Legimi, poinformował Marcin Gościński z „INN:Poland”.
– Napływają do nas sygnały od konsumentów, którzy otrzymali informacje o zmianie zasad korzystania z serwisu. W tej chwili mamy 25 skarg. Spodziewamy się kolejnych sygnałów. Jednocześnie prowadzimy postępowanie wyjaśniające. Sprawdzamy przede wszystkim obowiązki informacyjne oraz zasady wypowiedzenia umowy zawartej na 12 miesięcy. Przyglądamy się także sygnalizowanym przez czytelników serwisu brakom informacji o kosztach po przekroczeniu miesięcznego limitu stron – oświadczyła w rozmowie z Marcinem Gościńskim Małgorzata Cieloch, rzeczniczka prasowa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Choć do tej pory pojawiło się zaledwie 25 skarg, z czasem może się ich pojawić znacznie więcej. Na Facebooku powstała grupa „Problemy z Legimi”, która obecnie (stan na 20 października 2024 roku) liczy 470 osób.
Do Legimi pojawiły się dwa niezależne zarzuty. Pierwszy dotyczy tego, że platforma udostępniała pakiety biblioteczne (na których wydawcy, a co za tym idzie – autorki i autorzy – zarabiali mniej w ramach promocji czytelnictwa) podmiotom komercyjnym, maksymalizując swój zysk. Drugi zarzut związany jest ze śledztwem wydawców, którzy twierdzą, że Legimi nie rejestrowało wszystkich wypożyczeni książek, a co za tym idzie – nie wypłacało pełnego honorarium.
Legimi próbowało zażegnać kryzys, wymyślając Klub Książkowy – w ramach którego osoby czytające musiałyby dopłacić 14,99 złotego do każdej książki określonych wydawnictw, które nie byłyby dostępne w ramach abonamentu. Co więcej platforma oświadczyła, że kwota ta jest „symboliczną” opłatą, co spotkało się ze wściekłością odbiorczyń i odbiorców.
Anna Tess Gołębiowska
Czytaj też: Nasza Księgarnia wycofuje swoje tytuły z Legimi. Tysiące książek innych wydawców znikają z opcji dla bibliotek
Czytaj też: Korzystasz z Legimi? Jak najszybciej dodaj na półkę książki tych wydawnictw! Już wkrótce zapłacisz 14,99 złotego za każdą
Czytaj też: Ponad trzystu wydawców reprezentowanych przez Virtualo znika z Legimi
Zdjęcie Myriams-Fotos/ Pixabay